Auf einen Blick
Coaching, Beratung, Therapie, spezialisierte B2B-Dienstleistungen – diese Leistungen lassen sich nicht in einem Satz erklären. Genau deshalb kämpfen viele Selbstständige damit, ihre Angebotsseite zu schreiben.
Der häufigste Fehler: zu viel erklären wie man arbeitet, zu wenig erklären was sich verändert.
Ergebnis vor Methode
Interessent:innen suchen keine Methode – sie suchen eine Veränderung. Was ist das Problem das sie haben? Was soll danach anders sein?
Wichtig
Fragen Sie sich: Was ist das Leben meiner Kund:innen nach unserer Zusammenarbeit? Was können sie, was haben sie, was fühlen sie – das sie vorher nicht hatten? Die Antwort ist der Kern Ihrer Angebotsseite.
Konkret: Statt „Ich arbeite mit einem systemischen, ressourcenorientierten Ansatz” lieber: „Nach unserer Zusammenarbeit haben Sie Klarheit darüber, in welche Richtung Sie Ihr Business entwickeln wollen – und einen konkreten Plan für die nächsten 90 Tage.”
Situationen beschreiben statt Fachbegriffe
Komplexe Leistungen lassen sich am besten über konkrete Situationen erklären:
Beispiel aus der Praxis
Eine Business-Coachin beschreibt ihr Angebot so: „Strategisches Coaching für unternehmerische Transformation."
Besser: „Sie leiten seit Jahren ein Unternehmen, merken aber dass Sie sich in operativen Details verlieren und das Große Bild aus den Augen verlieren. Im Coaching klären wir, was sich konkret ändern muss – und wie."
Die zweite Version spricht eine Situation an. Wer sich darin wiedererkennt, versteht sofort ob das Angebot passt.
Die Abgrenzung ist genauso wichtig wie das Angebot
Viele Angebotsseiten beschreiben alles was möglich ist – und vermeiden es zu sagen für wen das Angebot nicht passt. Das Gegenteil ist klüger.
Eine klare Aussage wie „Dieses Programm ist nicht für Menschen die noch am Anfang der Selbstständigkeit stehen” filtert unpassende Anfragen heraus – und erzeugt bei der richtigen Zielgruppe mehr Vertrauen. Es klingt nicht nach Ausschluss, es klingt nach Expertise.
Den Prozess erklären nimmt Unsicherheit
Bei erklärungsbedürftigen Leistungen ist ein kurzer Prozess-Überblick hilfreich: Was passiert in der Zusammenarbeit, Schritt für Schritt?
Das nimmt die Unsicherheit „Ich weiß nicht worauf ich mich einlasse” – und macht die Zusammenarbeit greifbar.
Ein einfaches Format:
- Erstgespräch – Wir klären ob wir zusammenpassen
- Analyse/Strategie – Wir schauen wo Sie stehen und wo Sie hinwollen
- Begleitung – Wöchentliche Sessions über X Wochen
- Ergebnis – Was am Ende steht
Testimonials als Übersetzer
Kund:innenstimmen übersetzen komplexe Leistungen oft besser als jede eigene Beschreibung. Ein Testimonial das sagt „Ich hatte keine Ahnung wie mein Business wachsen soll – nach 3 Monaten hatte ich einen klaren Plan und meine ersten zwei Neukunden” erklärt das Angebot konkreter als jede Methodenbeschreibung.
Sie möchten Ihr Angebot klar und überzeugend kommunizieren?
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Website-Erstellung ansehenZusammenfassung
- Ergebnis vor Methode: Interessent:innen interessiert was sich verändert – nicht wie Sie arbeiten.
- Konkrete Beispiele und Situationen erklären komplexe Leistungen besser als Fachbegriffe.
- Eine klare Abgrenzung für wen das Angebot ist – und für wen nicht – schafft mehr Vertrauen als ein breites Versprechen.
FAQ
Häufige Fragen zu diesem Thema.
Wie erkläre ich mein Angebot wenn ich viele verschiedene Dinge anbiete?
Fokus. Zeigen Sie auf der Website das Kernangebot das Sie am liebsten machen – und für das Sie die stärksten Ergebnisse erzielen. Weitere Leistungen können ergänzt werden, aber das Kernangebot führt.
Soll ich Preise auf der Website zeigen?
Bei erklärungsbedürftigen Dienstleistungen ist Transparenz über den Preisrahmen hilfreich – sie filtert unpassende Anfragen heraus und spart beiden Seiten Zeit. Ein konkreter Preis ist nicht immer nötig, aber ein Preisrahmen.
Wie lang sollte eine Angebotsseite sein?
Lang genug um alle wichtigen Fragen zu beantworten, kurz genug um nicht zu überfordern. Für erklärungsbedürftige Leistungen sind 500–1.000 Wörter mit klarer Struktur typisch.
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